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Maison inoccupée en hiver : 9 vérifications à prévoir avant de partir

Service de surveillance d’une maison inoccupée pendant l’hiver

Quitter le Québec pendant plusieurs semaines exige plus que de fermer la porte et de consulter une caméra à distance. En hiver, une panne de chauffage, une fuite lente, une fenêtre endommagée ou une accumulation inhabituelle de neige peut évoluer rapidement sans qu’une alerte automatique soit déclenchée.

Avant tout : communiquez avec votre assureur. Les conditions applicables à une résidence inoccupée varient selon le contrat, la saison et la durée de l’absence. Demandez quelles visites et quelles vérifications sont exigées, puis conservez la réponse.

1. Confirmer les exigences de votre assurance

Demandez la fréquence de visite requise, les éléments à vérifier et la façon de documenter les passages. Une visite professionnelle peut être adaptée à ces consignes, mais elle ne garantit pas à elle seule la couverture d’un sinistre.

2. Stabiliser le chauffage

Vérifiez le fonctionnement apparent du système, la température programmée et les alertes disponibles. Prévoyez aussi qui pourra intervenir rapidement si un problème est signalé.

3. Réduire le risque lié à l’eau

Selon les directives de votre assureur et les caractéristiques de la propriété, il peut être pertinent de fermer l’alimentation principale, de protéger certaines conduites ou de faire vérifier les zones vulnérables. Un plombier peut vous conseiller pour votre installation.

4. Vérifier portes et fenêtres

Une fermeture déficiente, un joint endommagé ou une fenêtre entrouverte peut favoriser le froid, l’humidité ou une intrusion. Une inspection visuelle intérieure et extérieure permet de repérer ce qui n’apparaît pas sur une application.

5. Prévoir le déneigement et les accès

Confirmez le mandat du déneigeur, l’accès à la propriété et la gestion des accumulations particulières. Les entrées doivent aussi demeurer accessibles à la personne qui effectue les visites.

6. Surveiller les signes de panne ou de fuite

Une visite peut inclure l’observation du panneau d’alarme, du chauffage, des plafonds, des planchers et des zones où une trace d’eau ou une odeur inhabituelle pourrait être visible.

7. Éviter les signes évidents d’absence

Organisez le courrier, les colis, l’éclairage et les autres éléments qui pourraient indiquer qu’une propriété est laissée sans présence pendant une longue période.

8. Donner des consignes d’intervention claires

Déterminez qui doit être appelé, jusqu’à quel montant une intervention peut être autorisée et quels fournisseurs connaissent déjà la résidence. Une bonne liste de contacts fait gagner un temps précieux.

9. Documenter chaque passage

Un rapport daté avec photos permet de confirmer la visite, de suivre l’évolution de la propriété et de signaler rapidement toute anomalie visible. Il ne remplace pas une inspection technique, mais il crée un historique utile.

Deux façons de commencer

Visite documentée

À partir de 99 $, taxes en sus.

Pour une absence courte, un besoin ponctuel ou pour essayer notre méthode sans abonnement.

Résidence veillée

249 $ par mois, taxes en sus.

Une visite tous les 7 jours, soit quatre ou cinq visites selon le calendrier, avec rapport daté et photos.

Les tarifs indiqués visent une résidence standard située dans notre zone habituelle. Une proposition est remise à l’avance si la propriété, la distance ou le mandat exige davantage de temps.

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Vous préparez une absence?

Expliquez-nous votre situation ou commencez par une visite documentée.

Planifier une visite Appeler au 438-968-5404