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Accompagnement après sinistre

Pour les propriétaires touchés par un événement imprévu

Quand tout bascule et que vous manquez de temps.

Coordination apres sinistre

Un sinistre — dégât d’eau, incendie, infiltration, bris — entraîne une succession de démarches complexes. Entre les assurances, les fournisseurs, les suivis et les communications, la charge administrative devient rapidement accablante. La Griffe Résidentielle vous accompagne avec une gestion rigoureuse, parfaitement structurée et surtout indépendante, afin de vous aider à traverser cette période difficile.

Situations typiques où nous intervenons

Démarches administratives lourdes et urgentes

Déclarations, formulaires, communications, preuves à fournir — tout arrive en même temps.

Multiplication des intervenants

Assureur, entrepreneur, évaluateur, fournisseurs… difficile de coordonner et de suivre chaque étape.

Manque de temps ou d’énergie pour gérer la situation

Vous êtes déjà éprouvé par l’événement : la gestion administrative devient un fardeau supplémentaire


Besoin d’un relais fiable pour éviter les erreurs ou les oublis. Les délais sont serrés, les décisions importantes et vous voulez être accompagnés! Nous prenons le relais — vous vous concentrez sur l’essentiel! Nous agissons comme intermédiaire administratif entre vous, l’assureur et les différents intervenants. Nous coordonnons les suivis, les communications et les étapes clés du dossier — avec sensibilité, précision et confidentialité.

Allégez votre quotidien — respirez, soufflez.

Vous avancez. Nous sécurisons les démarches.

Nos Services

Coordination administrative et organisationnelle après sinistre :

Comment ça fonctionne

Simple, humain, clair ... et surtout rassurant.

Appel de découverte

Compréhension de l’événement, analyse du dossier et identification des besoins immédiats

Élaboration du mandat

Définition des services requis, obtention des autorisations écrites et mise en place des communications officielles

Réalisation du mandat

Coordination des intervenants, suivis administratifs et organisationnels, gestion des communications et des échéances

Suivi et reddition de compte

Mise à jour régulière de l’avancement, rapport clair, structuré et traçabilité complète du dossier


Un service simple, structuré et sécuritaire

Une coordination indépendante

Notre service agit de façon indépendante des entrepreneurs et fournisseurs. Cette neutralité permet d’obtenir une vision plus claire des interventions nécessaires, d’éviter les décisions précipitées et de réduire le risque que certaines situations d’urgence soient exploitées à des coûts injustifiés.

Notre rôle est de structurer les démarches, de clarifier les options et d’aider le propriétaire à prendre des décisions éclairées.

Vous venez de vivre un sinistre et vous ne savez pas par où commencer ?

Décrivez-nous la situation — on vous dit rapidement si et comment on peut vous aider à structurer les démarches.

Parler à notre équipe